Politique de confidentialité

Données personnelles que nous traitons

PlanPine traite vos informations personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données à caractère personnel que nous traitons :

- Prénom et nom
- Adresse et lieu de résidence
- Numéro de téléphone et adresse e-mail
- Code postal avec numéro de maison

Données personnelles spéciales et / ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des informations sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. Sauf s'ils ont l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur. Toutefois, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous encourageons les parents à s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d'empêcher la collecte d'informations sur les enfants sans le consentement parental. Si vous pensez que nous avons recueilli des informations personnelles sur un mineur sans son consentement, veuillez nous contacter à l'adresse info@planpine.com et nous supprimerons ces informations

Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données personnelles

PlanPine traite vos données personnelles aux fins suivantes:
- Gestion de votre paiement
- Envoi de notre newsletter et / ou brochure publicitaire
- Pour vous informer des modifications de nos services et produits
- Pour vous livrer des biens et services

Prise de décision automatisée

Prise de décision automatisée PlanPine ne prend pas de décisions sur la base d'un traitement automatisé sur des questions qui peuvent avoir des conséquences (importantes) pour les personnes. Ce sont des décisions qui sont prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans qu'un être humain (par exemple un employé de PlanPine) ne soit impliqué. PlanPine utilise les programmes ou systèmes informatiques suivants : Google Analytics.

Combien de temps nous conservons les données personnelles

PlanPine ne conserve pas vos informations personnelles plus longtemps qu'il n'est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos informations sont collectées. Partage des données personnelles avec des tiers PlanPine partage vos données personnelles avec divers tiers si cela est nécessaire pour l'exécution de l'accord et pour se conformer à une éventuelle obligation légale. Avec les sociétés qui traitent vos données en notre nom, nous concluons un accord de traitement pour assurer le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. PlanPine reste responsable de ces opérations de traitement. En outre, PlanPine fournit vos données personnelles à d'autres tiers. Nous ne le ferons qu'avec votre permission explicite

Cookies ou techniques comparables que nous utilisons

PlanPine n'utilise que des cookies techniques et fonctionnels. Et des cookies analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone la première fois que vous visitez ce site web. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires pour le fonctionnement technique du site web et pour votre facilité d'utilisation. Ils veillent au bon fonctionnement du site web et se souviennent, par exemple, de vos paramètres préférés. Ils nous permettent également d'optimiser notre site web. Vous pouvez vous désabonner des cookies en configurant votre navigateur Internet de manière à ce qu'il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres de votre navigateur

Afficher, ajuster ou supprimer des données

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Vous pouvez le faire vous-même via les paramètres personnels de votre compte. En outre, vous avez le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par notre société et vous avez le droit de transférer les données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d'envoyer les données personnelles que nous détenons sur vous dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous avez mentionnée. Si vous souhaitez exercer votre droit d'opposition et/ou votre droit au transfert de données ou si vous avez d'autres questions/remarques concernant le traitement des données, veuillez envoyer une demande spécifique à info@planpine.com. Pour vous assurer que la demande d'inspection a été faite par vous, nous vous demandons de joindre à la demande une copie de votre preuve d'identité. Dans cette copie, faites noircir votre photo de passeport, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande avec les numéros au bas du passeport), le numéro de passeport et le Burgerservicenummer (BSN). Il s'agit de protéger votre vie privée. PlanPine répondra à votre demande dès que possible, mais en tout cas dans un délai de quatre semaines

Comment nous protégeons les données personnelles

PlanPine prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour empêcher les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non souhaitées et les modifications non autorisées. Si vous avez l'impression que vos informations ne sont pas correctement sécurisées ou s'il y a des indications d'une utilisation abusive, veuillez contacter notre service clientèle ou à l'adresse info@planpine.com.